Seja bem-vindo(a) à Organiza Clean!

Ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar ou realizar uma compra na Organiza Clean, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Serviço e com todas as demais políticas disponibilizadas em nosso site.

Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente poderá fornecer informações pessoais como:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário);
• Endereço de entrega;
• E-mail;
• Telefone.

O cliente é responsável por manter seus dados corretos e atualizados.

A Organiza Clean não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo comprador.

3. Produtos

Nos esforçamos para apresentar imagens, descrições e especificações dos produtos com a maior precisão possível.

Entretanto:

• As cores podem sofrer pequenas variações devido às configurações de cada monitor ou dispositivo;
• Pequenas diferenças de medidas podem ocorrer conforme informado na descrição do produto;
• Alguns produtos podem possuir embalagens diferentes das imagens ilustrativas, sem alterar sua funcionalidade.

4. Disponibilidade de Estoque

Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de disponibilidade junto aos nossos fornecedores.

Em situações excepcionais de indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar por:

• Reembolso integral;
• Troca por outro produto;
• Aguardar nova disponibilidade.

5. Preços

Todos os preços apresentados estão em Real (R$).

A Organiza Clean reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem aviso prévio.

As alterações não afetam pedidos já concluídos e pagos.

6. Formas de Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas durante o processo de compra.

O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

7. Envio e Entrega

O prazo informado no momento da compra é apenas uma estimativa.

Fatores externos, como condições climáticas, greves, alta demanda das transportadoras ou dificuldades logísticas, podem ocasionar atrasos.

A Organiza Clean acompanhará o pedido e prestará todo o suporte necessário ao cliente.

8. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As solicitações de troca, devolução ou reembolso seguirão nossa Política de Reembolso e as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor.

9. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras;
• Utilizar o site de forma lícita;
• Não praticar atividades que possam comprometer a segurança da plataforma;
• Conferir os dados antes de finalizar a compra.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Organiza Clean, incluindo:

• textos;
• logotipos;
• imagens;
• identidade visual;
• layout;
• banners;
• ícones;
• descrições;

é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

11. Limitação de Responsabilidade

A Organiza Clean não será responsável por:

• Mau uso dos produtos;
• Danos decorrentes de instalação ou utilização inadequada;
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
• Atrasos ocasionados por terceiros ou eventos de força maior.

12. Privacidade

Os dados pessoais dos clientes são tratados conforme nossa Política de Privacidade.

Não comercializamos informações pessoais e utilizamos os dados apenas para processamento de pedidos, atendimento e melhoria da experiência do usuário.

13. Alterações dos Termos

A Organiza Clean poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

14. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e demais legislações aplicáveis ao comércio eletrônico.

15. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

Organiza Clean

E-mail: [email protected]

Horário de atendimento:

Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h.Sabado domindo e feriado das 9h as 13h.